Claves para la mejora en el Marketing del Sector Publico
Marketing en el sector público es un libro vanguardista escrito para el
sector público. Muestra una docena de casos de marketing de éxito de
empresas del sector público en todo el mundo. Kotler y Nancy Lee nos
muestran cómo el marketing está más allá de la comunicación y que su
núcleo, su corazón, está en una perspectiva or
ientada
a los ciudadanos.
Este libro nos ofrece abundantes herramientas para
engendrar confianza a los ciudadanos, para incrementar la utilización de
nuevos productos y servicios, para incrementar los beneficios y
disminuir costes.Es un libro que por sus contenidos y por su autor va
dirigido tanto a profesionales, fundamentalmente directivos y altos
ejecutivos de marketing, como a estudiantes de MBA y Masters de
marketing.
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